Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») s'appliquent de la vente à la livraison des articles proposés sur le site internet www.coin-ring.ch (« site internet ») à des clients domiciliés en Suisse et au Liechtenstein.
Veuillez lire attentivement l'ensemble des conditions de vente et de livraison avant de commander un article sur ce site internet.
En commandant un de nos articles, vous acceptez automatiquement les dispositions décrites ci-dessous.
Coin Ring Switzerland se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les CGV, qui seront immédiatement applicables à toute nouvelle commande.
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2300 La Chaux-de-Fonds
Obligation des parties
Le client s'engage à payer le prix des articles qu'il commande sur le site internet et Coin Ring Switzerland s'engage à livrer les articles commandés par le client conformément aux termes et conditions des CGV.
Le client déclare avoir la capacité de contracter. Le client assure que toutes les informations transmises sont conformes à la réalité et répond envers Coin RIng Switzerland de tout dommage lié à la transmission de données inexactes.
Articles
Les bagues vendues sur le site internet sont réalisées exclusivement à partir de pièces de monnaie en argent, il n'y a donc pas de nickel dans nos bijoux. Toutefois, selon l'origine des pièces de monnaie, la teneur en cuivre varie.
Les bagues étant réalisés à la main, une différence de dimensions et de coloration est possible.
Le client indiquera à la commande la taille désirée pour sa bague. Coin Ring Switzerland s'engage à fabriquer la bague en respectant strictement la dimension demandée par le client.
Aucun retour ou remboursement ne sera accepté pour les raisons ci-dessus.
Les photos de nos articles ne sont pas contractuelles.
Garantie
Le client est rendu attentif aux articles 197 et suivants du Code des Obligations suisse, notamment sur sa responsabilité de vérifier les articles reçus à la réception de sa commande.
Est exclu de garantie :
- Le possible changement de couleur de nos bagues, processus lié à l'usure normale,
- les dommages résultant d'un choc, d'un soin ou utilisation inapproprié,
- une mauvaise indication de la taille de la bague lors de la commande.
S'il devait s'avérer que l'article présenterait quelconque défaut de fabrication qui entraînerait le bris de la bague, Coin Ring Switzerland s'engagerait, une fois l'article signalé par courrier électronique, évalué et retourné, à le remplacer.
Les frais d'envoi sont à la charge du client et ne pourront faire l'objet d'aucun remboursement.
Retours et remboursements
Chaque bague est fabriquée à la main, à la commande et à la taille indiquée par le client. Pour cette raison, aucun retour n'est accepté et aucune commande n'est remboursée, sauf défaut de fabrication (voir « Garantie »).
Si la taille ne convient pas, la bague peut être ajustée de deux tailles au maximum, en plus ou en moins. Pour le demander, écrivez à info@coin-ring.ch en indiquant votre numéro de commande et la taille souhaitée, puis renvoyez la bague à l'adresse de Coin Ring Switzerland.
Les frais de ce changement de taille sont à la charge du client : l'envoi de la bague à l'atelier et son renvoi, tous deux en lettre recommandée. Comptez 7 à 15 jours ouvrables entre la réception de la bague à l'atelier et son renvoi.
Prix
Les prix des articles mentionnés sur le site internet peuvent être modifiés par Coin Ring Switzerland à tout moment. Néanmoins, Coin Ring Switzerland s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui auront été indiqués au client sur le site internet au moment de sa commande.
Les prix sont renseignés en francs suisses (CHF). Les taxes sont comprises dans les prix indiqués.
Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont TWINT et le virement bancaire par QR-facture. Vous choisissez l'un ou l'autre en validant votre commande ; le paiement se fait ensuite, en francs suisses (CHF). Dans les deux cas, il s'agit d'un paiement à l'avance : aucune facture à régler après livraison n'est jointe à la bague.
Avec TWINT, la page de confirmation et l'e-mail de confirmation donnent le montant à régler et le numéro de commande, à indiquer comme message du paiement.
Avec la QR-facture, la page de confirmation affiche le code QR à scanner depuis votre application bancaire, ainsi que l'IBAN et la référence du virement. La QR-facture vous est aussi envoyée en PDF avec l'e-mail de confirmation.
Le message TWINT ou la référence du virement doivent être repris tels quels, sinon le paiement ne pourra pas être relié à votre commande. La fabrication démarre dès réception du paiement.
Livraison et transport
Coin Ring Switzerland livre uniquement en Suisse et au Liechtenstein. Chaque bague est forgée à la main, à la commande : comptez 4 à 7 jours ouvrables de fabrication à compter de la réception du paiement. La commande est ensuite expédiée par la Poste Suisse en lettre recommandée, au tarif de CHF 6.80 par commande.
Coin Ring Switzerland décline toute responsabilité en cas de vol des colis si le client n'a pas choisi l'option de livraison contre signature.
Propriété intellectuelle
Toutes les images présentes sur le site internet sont la propriété de Coin Ring Switzerland. Toute reproduction du site internet de Coin Ring Switzerland est strictement interdite.
Responsabilité
Nos bijoux ne contiennent que de l'argent et du cuivre, évitant ainsi les inconvénients liés à l'utilisation d'autres métaux (nickel). Coin Ring Switzerland décline néanmoins toute responsabilité en cas de problème allergique. Les bagues contiennent du cuivre et peuvent donc, chez certaines personnes, noircir les doigts.
Nous déclinons également toute responsabilité en cas d'accident avec votre bague lors d'une utilisation dangereuse, par exemple : sport, travaux manuels ou électriques, etc,…